Ekologie je pro nás důležitá
Přinášíme na trh produkty, díky kterým budete mít Vy dobrý pocit při práci a ve volném čase a příroda, když výrobky doslouží. Všechno, co u nás najdete, je z přírodních, kompostovatelných, recyklovatelných nebo recyklovaných materiálů. Snažíme se redukovat tvorbu odpadu, proto nabízíme jen kvalitní výrobky, které Vám budou dlouho sloužit.
Díky zboží na naší stránce může být Vaše domácnost bez odpadu již brzy.
Zásilky balíme pomocí papírové pásky, takže krabice můžete celé dát do sklizně nebo znovu použít.
Prostor v krabicích vyplňujeme papírem nebo používáme plastové výplně, které nám byly doručeny v zásilkách od dodavatelů.
Nové plastové výplně nekupujeme.
Faktury neposíláme v balíku - dostanete je v elektronické podobě.
Dbáme na etický rozměr výroby a prodeje
Naším cílem není přinášet nejlevnější zboží za cenu zneužívání levné pracovní síly. Proto spolupracujeme zejména s rodinnými firmami nebo firmami, pro které je zaměstnanec člověkem a ne strojem. Většina výrobků pochází z Evropy.
Zboží je pro Vás připraveno v našem skladu
Všechny produkty máme skladem. Pokud tomu tak není, tato informace se objeví při podrobném popisu produktu.
Spolehlivá a rychlá doprava zboží
Zboží zasíláme do 48 hodin od zadání Vaší objednávky resp. od přijetí platby, pokud jste si vybrali formu úhrady předem na účet. Pokud to nebude možné, budeme Vás o tom informovat.
Pokud při přepravě dojde k poškození zboží a budete mít o tom sepsaný škodní protokol s přepravcem, který nám pošlete spolu s poškozeným zbožím, my Vám obratem pošleme zdarma zboží bez závad.
Minimalizujeme poštovné a balné
Výše poštovného se odvíjí od hmotnosti zásilky tak, abyste neplatili navíc. Poštovné zdarma máme pouze při objednávkách nad 1800 Kč, protože každá objednávka znamená, že kurýrovo auto produkuje emise CO2. Proto Vás chceme motivovat ke spojování objednávek s rodinou, kamarády a známými, resp.dělat cíleně větší objednávky a méně často :-).
Vaše spokojenost je na prvním místě
Pokud si u nás koupíte jakýkoli produkt a nebude se Vám líbit, můžete nám ho nepoužitý poslat zpět do 14 pracovních dnů. Pokud nejste spokojeni s výrobkem, který jste již začali používat, dejte nám o tom vědět a pokusíme se nalézt společné řešení.